线下零售 现代商店的管理秘诀
在电子商务的影响下,线下零售感到压力。一些实体店将关闭,但一些实体店将站稳脚跟,甚至发展得更好。秘密是什么?本课程的高级连锁管理专家将为您解决您的疑问。通过分享现代商店的运营和管理秘密,您可以了解如何调整组织结构,改善人员配置,做好商店设计,使商店运营的整体运营更加顺畅,打造高端现代商店。
课程大纲:
一、店铺组织结构
1、总经理
2、运营总监
3、店长
4、部门员工
二、门店人员配置
1、根据营业面积配置人数
2、根据工作量配置人数
3、根据岗位配置人数
4、根据销售业绩配置人数
三、店铺设计
1、店铺总体规划
2、门面设计
3、店内环境设计
4、店内布局
5、商品陈列
四、门店经营的整体经营
1、三大门店流程
(1)员工管理
(2)货物管理
(3)店铺管理
2、门店运营
(1)运营重点-店铺布局和定位
(2)运营基础-货物和规划
(3)关键操作-客户和员工管理
3、精细化整体运营管理
(1)销售任务到日
(2)货物售罄率为周
4、店铺运营的整体运营
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